مجتمع تولیدی و تحقیقاتی انستیتو پاستور ایران در سال 1376 با هدف تولید و تحقیقات در زمینه تولید فرآورده های زیستی از جمله واکسن ها، فرآورده های نوترکیب، محلول های تزریقی و ... تشکیل شد.

این مجتمع در مسیر اهداف متعالی خود، در راستای بهبود مستمر عملکرد خویش و افزایش رضایتمندی مشتریان، اقدام به پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد ASO9001:2008 نموده و اهداف کلان مجتمع را به شرح زیر اعلام داشته و خود را در قبال آنها متعهد می داند:

1-طراحی، توسعه و تولید محصولات با هدف کمک به رفع نیازهای بهداشتی کشور

2-بهبود مستمر فعالیت ها و بالا بردن کیفیت محصولات و خدمات مجتمع

3-ارتقاء رضایت مشتریان از محصولات و خدمات مجتمع

4-افزایش رضایت کارکنان، آموزش و تربیت نیروی انسانی متخصص در راستای تحقق اهداف مجتمع

بدیهی است پویایی مستمر و حفظ تناسب و تداوم اهداف کیفیتی فوق در بازنگری سیستم مدیریت کیفیت و خط مشی اعلام شده تحقق خواهد یافت و مسلما تحقق اهداف و راهکارها تنها در سایه مشارکت همه همکاران مجتمع امکان پذیر است. بنابراین رعایت همه موارد اعلام شده الزامی است.

اینجانب ازتمامی همکاران انتظار دارد که همگی خود را متعهد به درک و برقراری این خط مشی در تمام سطوح سازمانی بدانند.

دکتر هومن کاغذیان